联友科技亮相“AI+大模型应用论坛”

当前，随著国资央企“AI+””专项行动加速实施，坚定攻关大模型，是国资央企立足服务国家战略，全力塑造产业新优势、培育发展新动能的重要路径。近日，由中国企业改革与发展研究会主办，中企研数字经济与数据资产工作委员会、企业观察报社承办的“AI+大模型应用论坛”在北京举办。本次论坛立足国资央企布局大模型的经验积累、技术应用和提升需求，邀请大模型生态核心服务商，共同探讨大模型落地。

联友科技行业云研发中心高级总监梁有胜发表《联友科技在汽车行业大模型应用实践分享》主题演讲，从技术架构到场景案例，全面展示AI在汽车行业场景的应用实践。

5大AI基础技术平台：构建车企全链路AI能力

联友科技打造5大基础技术平台，涵盖服务器和云资源管理、模型训练和原子能力使用管理平台、AI场景开发和管理平台等，为汽车行业智能化转型提供坚实底座。

💡 Metis AI平台：作为模型训练中枢，是全链路一站式企业级AI平台，支持零代码构建AI模型，覆盖数据标注、数据管理、模型训练、部署与推理、可视化管控等场景，提供资源调度与监控功能，降低算法开发门槛；

💡 AI开放平台：发布成熟的AI算法API接口，给客户提供开箱即用的算法服务，目前平台上已集成超160项算法API服务，覆盖AI领域的NLP、视觉和OCR领域，开箱即用的服务将加速业务场景开发；

💡 大模型AI works平台：是深耕汽车行业的智能体开发中枢，通过“平台+工具+场景”架构实现全链路闭环。支持多模态、多格式文档切分，检索准确率超92%；提供智能客服、销售陪练、数字员工等10余种开箱即用的行业模板，支持对上线Agent持续运营评估，监控全链路节点性能和准确率；

💡 通用智能体平台：整合企业知识、办公流程、业务流程，通过大模型实现AI驱动业务流程，提升企业智能化水平；

💡 AI管理平台：保障算力与存储资源。

8大应用领域：AI驱动汽车全价值链数智化升级

基于技术平台，联友科技构建了覆盖商企、研发、制造、财务、销售、售后、车联及金融等8大领域全价值链超170个AI应用场景，通过研发、制造、财务、经管、专营店等管理驾驶舱实现数据驱动的精细化运营与数字化决策，助力车企数智化升级。数智平台以“中台运营”为核心，整合服务、平台与生态运营，聚焦数据治理和数据生态，为企业提供原生数据服务（交数据）、数据AI服务（交API）、算法服务（交算法）及产品服务（交钥匙）。基于计算能力、存储能力等构建数字化能力底座，确保数据高效流通与智能分析。

典型应用场景举例

😀制造领域

① 工人行为智能质检

② 知识图谱赋能质量归因分析

③ 排产求解器助力某车企产销协同一体化

😀营销领域：智能客服与营销场景分析应用

结合大模型能力，联友科技提供智能外呼、智能应答、智能辅助、智能质检、VOC分析等能力，快速赋能各种知识管理、知识问答类行业应用。

😀售后领域：故障预测与远程诊断

针对车辆故障排查效率低、依赖专家经验等难题，联友科技推出智能诊断平台，打造全流程诊断知识管理和运维平台，融合大模型与知识图谱技术，实现对话式分析、根因推荐、多模态分析和电池自动预警等。该平台每年为主机厂产生数亿元产值，电池监控系统每年增加预警收益数百万元。

😀金融领域：即将发布构建汽车金融全链路AI应用智能体

ü 金融风控方面，联友科技“分析师助理”融合智能体，通过AI自动抓取并整合多个数据源，给出风险评估建议，自动生成行业标准报告，实现风险评估从“静态指标”向“动态画像”转变，提升风险评估质量，减少人工撰写报告和数据分析工作量，降低金融机构运营成本。

ü 金融客户服务方面，联友科技“业务自助办理助理”通过智能体对话交互与智能审批，实现聊天式业务办理，简化金融业务办理流程，用户仅需输入需求，系统即可自动调用OCR识别、合同查询等工具链，实现全流程自动化与合规校验。

ü 金融合规方面，联友科技“智能审贷助理”通过智能附件管理与智能风控决策，全面提升审核效率，降低错误率，增强公司业务风险防控能力，实现审核流程数字化、自动化、智能化。联友科技“智能合同审查”通过AI智能体实现合同自动化解析与风险检测，自动识别潜在风险点，提供修改意见，保障流程合法合规。

ü 金融数据方面，联友科技“AI-BI”通过“报表式分析-自助式分析-智能化分析”演进，实现数据价值深度挖掘，核心功能涵盖生成式报表与分析助理，支持一键自动生成个性化报表和大屏，打破统一看板的局限，用户无需二次加工即可实时获取动态指标。系统实时更新数据，提供秒级动态分析，将数据到决策链路缩短 80%，分析时效提升 60%，帮助管理层快速定位指标异常、下钻分析原因，有效解决“看数难、找数难、用数难”痛点。