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6月16日-6月18日，《信息技术服务运行维护 第9部分：制造业信息系统管理要求》标准集中编写会议在湖北省武汉市召开。会议由成都飞机工业（集团）有限责任公司、广州赛宝认证中心服务有限公司主办，深圳联友科技有限公司（以下简称：联友科技）承办。联友科技总经理助理唐有智、高级总监曾天虎作开场欢迎和公司介绍。自2023年起，联友科技正式加入该标准编写工作。
会议期间，与会专家针对前期形成的《信息技术服务运行维护 第9部分：制造业信息系统管理要求》标准草案进行回顾，结合制造业未来发展趋势、管理模式及智能化进程等，探讨IT、OT和DT的运维方式，特别是对制造企业智能设施设备运维的必要性和模式进行深入讨论，形成本次会议的新要求。会上，各位专家针对新要求进行探讨及标准草案的编写。
友能力
联友科技一体化运维解决方案
作为全国领先的汽车全价值链数智化服务商，联友科技依托20余年汽车制造运维实践经验，基于AWO（AnyWhere Operation）服务理念，以“服务+平台” 模式，打通工具链、积累运维数据，实现业务跨区域、行业多覆盖，为客户提供客服中心、桌面运维、基础架构运维、生产稳定保障、Devops解决方案、C端应用系统运维、数字运营等7大类一体化、数字化、智能化运维整体解决方案，助力客户提升运维服务水平，推动价值运维智能化转型。
联友科技自研AWO智能运维平台，打造以自动化驱动为主的服务底座，从预防感知、主动处置、统一管理等维度，灵活高效支撑应用系统点检自动化、网络维护自动化、故障自愈、数据处理自动化、运维数字化管理等全域运维业务场景，实现数据互通，持续积累数据资产，实现随处运维的 PDCA 闭环管理，有力保障业务系统高效、稳定运行。
√智能：基于AI实现多种运维应用，包含基础知识图谱的智能客服问答，数据预测算法等。
√自动：将重复性、可通过指令完成的运维工作形成自动化场景，支持定时及周期任务执行，提高运维效率，支持系统监控和自动化关联。
√感知：涵盖基础资源层到应用层全局对象的立体化感知监控，覆盖基础设施、中间件、应用系统等。
√洞察：利用报表分析和可视化数据，进行运维业务态势感知，洞察业务价值，提升服务能力。
√协同：PC端与移动端结合，内置合规敏捷的ITSM（信息技术服务管理）服务流程，实现IT服务全生命周期管理。
会议期间专家们参观了猛士科技展厅和越野场地试乘，近距离体验豪华电动越野车的魅力与前沿科技。未来，联友科技将继续凭借深厚的行业积淀与先进的运维技术，积极参与国家及行业标准制定，携手更多客户与行业伙伴共筑制造业智能运维新生态，为推动行业数智化升级贡献力量！
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