联友科技参加2025·武汉·中国1024程序员大会

10月24日，由江汉大学与CSDN联合主办的2025·武汉·中国1024程序员大会在武汉举办，大会以“开源智变·破界未来”为主题，吸引来自高校、科研机构、开源社区及科技企业的专家学者与开发者共聚一堂，共同探讨人工智能与开源技术的融合创新。在下午举办的“具身智能专题论坛”上，联友科技总经理助理（CTO）俞斌发表《汽车行业AI应用创新模式——联友AI Factory》主题演讲，分享车企AI应用的现状、挑战及联友科技的应用场景案例。

AI应用成为企业创新焦点，机会与挑战并存

俞斌指出，企业应用正迎来爆发式增长，超过80%的受访企业表示未来将积极拥抱AI应用，AI应用相关的IT投入每年将维持超20%的增长。然而，巨大的创新机会同时面临诸多挑战。联友科技发现，数据治理不足，场景碎片化，AI技术无法融入业务流程、AI应用价值无法衡量等问题正在逐渐成为车企AI应用创新的卡点。

联友AI Factory：以场景驱动为基础，构建车企AI应用创新模式

ü  方法层面，联友科技总结提炼一套标准方法，包含7个步骤：目标设定--场景筛选-流程重塑-知识治理-模型开发-应用融合-运营迭代。其中，在“场景筛选”步骤，AI Factory引入场景四维评估法，从价值度、业务成熟度、技术成熟度与可运营度等4个维度评估场景实施的优先级，精准识别高价值AI应用场景， AI应用创新的整体 ROI 提升 2.8 倍，获利周期缩短 67%，用户满意度提高 35%，成本节约 60%。

ü  AI应用创新需要新的组织长期陪跑。为了更好服务客户，通过内部培养、外部招聘，联合多所知名高校开展校企合作，联友科技已经建立一支以硕博人才为主的AI创新团队，正在为十几家客户提供AI应用创新服务。

ü  技术生态层面，联友科技联合生态伙伴构建一套完整的技术平台和工具，根据企业自身需求，在AI应用基础能力、AI开发工具链、智能体开发平台方面，做到与应用场景解耦。用户既可以灵活使用商业化或开源技术架构，也可以选择联友科技的技术方案。

ü  场景层面，基于AI Factory 创新模式，联友科技规划建设汽车行业 AI 应用场景库，目前已经落地应用106个，还有146个正在研发中，未来规划建设覆盖“研-产-供-销-服-管” 全价值链超1000个AI应用场景。

💡营销域典型场景：线索管理

AI自动质检，无需人工介入

联友科技通过AI Factory模式重塑线索管理流程，通过AI 对线索进行实时标记，识别优质线索，匹配规则择优分配，通过AI自动邀约、自动建群、过程质检、推荐话术及画像提取，最大化赋能线索成交转化。重塑后的流程，线索处理效率提升 30%+，人工质检成本下降 15%，线索转化率提升8%。

💡金融域典型场景：贷后业务管理

从“人工办理”到“AI代理”

贷款完成后，面对客户希望修改还款计划，变更还款账户，申请延期还款等需求，联友科技打造金融智能体，只要一句话输入客户需求，通过AI自动识别、自动校验，直接生成处理意见，一键下发执行，将业务员从繁琐的录入、审核活动中彻底解放。贷后业务办理自动化率超过 80%、客户体验提升超过60%、人工客服咨询量下降一半以上，原来需要几天才能完成的贷后业务，现在几分钟就能办结，客户立等可取。同时，AI全面接管业务，全程可追溯，满足合规审查要求。

💡制造域典型场景：智能排产

隐性知识到显性知识：AI 分钟级出表

传统整车排产知识和规则依赖专家经验，人为判断复杂的约束条件，最多只能判断50-100个约束条件，花费1-2天只能完成满足部分约束条件的生产计划。通过AI Factory，联友科技充分挖掘业务专家脑袋里的隐性经验，成功转换成 AI 应用的显性知识，通过联友求解器自动读取订单和资源台账，几百个约束一次覆盖，三十万变量同时求解，生产计划排产周期从 1-2天缩短到 20 分钟以内。

圆桌论坛中，以“具身智能与智能网联汽车的下一程”为主题，联友科技与多家企业共同探讨未来发展趋势，现场交流热烈。

随着“人工智能+”行动深入推进，联友科技将聚焦业务价值，持续携手客户、生态伙伴创新更多的AI+汽车数智应用场景，连点成线，线动成面，从量变到质变，助力汽车行业数智化变革与高质量发展。