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服务 70+ 家整车企业 4100+ 家零部件供应商 4200+ 家经销商
咨询需求
该汽车集团旗下新成立一家自主新能源品牌，车型产品聚焦10万元级市场，在营销数字化建设方面存在系列业务难题：
1、目标客群定位不够准确；
2、用户运营能力不足，潜客规模较小，保客黏性不高；
3、线索开口规模不大，质量不佳，转化率较低；
4、渠道能力有待强化，经销商水平参差不齐；
亟需通过数字化营销策略助力精准触达目标客户，扩大潜客规模、提高线索转化，提升渠道能力、赋能经销商。
梳理场景、识别痛点：以用户为中心，围绕“选-买-用-修-换”用户全旅程完成近200个业务场景梳理，从用户、主机厂、经销商三方视角出发，识别核心痛点
明确课题、析出对策：聚焦“直连用户”、“追求极致驾乘体验”、“赋能经销商”、“提升车企营销能力”四大方向，明确数十个重点课题，根据重要度和紧急度排序，析出40余项对策
方案实施：整合对策，制定解决方案，最终锁定5大任务：①建设OneID，构建用户画像及标签体系②完善用户运营体系③建设全民营销平台④建设线索管理平台⑤渠道建设
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