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金九银十:三个方法教你搞定销售线索

发布时间:2017-09-29

金色九月临近尾声,车市的热度却依然不减,大量销售线索如何管理呢?小编帮大家找找方法。

在汽车销售市场上,主机厂、专营店都会获取到大量的线索,如果不进一步的进行精细化管理,就可能出现以下的三个问题:

1、客户触点多,分散管理乏力,导致线索质量差。

2、线索下发耗时长,专营店无跟进,导致线索丢失。

3、网媒投放效果难估计、数据呈现难。

那接下来,小编给大家说说。

如何去解决线索管理的一系列问题?

敲黑板注意了,说重点了!

一、采用统一的平台进行线索管理,多种机制清洗和筛选保障线索质量

来源于各渠道的线索进入线索管理平台进行统一管理,由线索管理平台后台配置短信清洗过滤、线索评分管理、下发规则设定等机制,改变了分散管理的弊病,摒除无效线索,提升线索质量。

二、平台中建立城市线索池,提高专营店的服务效率

统一的平台管理,改变了线索需跨系统下发的问题,直接下发到专营店,提高了线索的时效性;平台下发的线索会进入城市线索池中,如果专营店规定时间无跟进,其他专营店可获取线索,从而提升服务效率,减少线索丢失的情况发生。

三、对网媒投放效果进行实时查看与统计,提供数据支持

通过网络投放数据,分析与量化关键指标,实时查看数据报表,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

报表可从全国、区域、城市、媒体、媒体细分、车型、活动等不同纬度实时查看

怎么样,是不是轻松的搞定了线索管理!

这里为大家介绍一下本次功臣:

联友线索管理解决方案

以上三个方法是方案的部分内容,此外,线索平台还可以针对客户重复留资、战败、低意向等的线索,分析记录客户的行为轨迹、运用联友大数据能力,为建立客户画像模型,按照客户画像的标签,为客户精准推送相关的优惠和活动信息,通过精准营销的方式充分挖掘用户数据价值;


线索管理方案为客户带来的提升

在导入联友科技系统的客户中,通过统一线索管理平台,将收集来自各种渠道的线索,经过短信清洗过滤、线索评分管理的线索清洗机制,运用联友大数据处理能力,快速的派发给专营店进行跟踪。在一年的时间内,有效线索量提升了27.9%,线索转化率提升了10%;此外,通过实时查看网媒投放的数据报表,为每一次的投放提供了数据依据,投入与产出比有了显著的提高;线索下发时长控制在5钟内,有利于专营店快速跟进客户线索,提高转化率。

联友线索管理解决方案,不仅仅通过一元化的客户关里,大数据分析模型,数据化报表实时查看,有效提高线索质量,为客户处理线索提高效率,而且可以与智慧DMS系统、经销商门户等系统结合,提升业务管理水平,助力客户业务快速增长。